فروشگاه آنلاین را در هلند شروع کنید (راهنمای)

به روز شده در 19 فوریه 2024

فروش خدمات یا محصولات آنلاین نیازمند بیش از صرف ایجاد یک وب سایت است. اول از همه، شما باید یک شرکت را در رجیستر تجاری اتاق بازرگانی هلند (KvK) ثبت نام کنید و نام دامنه خود را انتخاب کنید، سپس سوابق مالی خود را نگه دارید و درآمد و مالیات بر ارزش افزوده (BTW) را پرداخت کنید. شروع یک فروشگاه آنلاین در هلند شامل انطباق با مقررات و قوانین مختلف، از جمله الزامات خاص برای فروش آنلاین است. این راهنما به شما کمک می کند تا آنچه را که تعهدات شما را انجام می دهید، بیابید. برای اطلاعات بیشتر و کمک قانونی، با نمایندگان ما تماس بگیرید.

نکته: برای کارآفرینان خارجی و غیر مقیم ، یک شرکت BV هلندی انتخاب منطقی تری است. 

آیا فروشگاه آنلاین شما یک کسب و کار واقعی است؟

تا یک نقطه خاص، یک فروشگاه آنلاین ممکن است فقط یک سرگرمی باشد، اما زمانی که آن را به یک کسب و کار واقعی تبدیل شود؟ اتاق بازرگانی اداره گمرک و مالیات هفت معیار زیر را تعیین کرده است:

1. استقلال؛
2. سودآوری؛
3. سرمایه، پایتخت؛
4. اندازه شرکت (در پول و زمان)؛
5. خطر کارآفرینی؛
6. مشتریان؛
7. مسئولیت

ثبت نام در اداره ثبت احوال هلند و اداره مالیات

همه کسب و کارهای جدید باید در ثبت نام تجاری هلند ثبت نام کنند. اگر نهاد شما یک تعاونی یا یک شرکت خصوصی است، شما یک شماره مالیاتی با ارزش افزوده دریافت خواهید کرد و جزئیات شما به اداره گمرک و مالیات ملی منتقل خواهد شد، بنابراین شما مجبور نیستید از طریق یک پروسه ثبت نام جداگانه با آنها تجدید نظر کنید. انجمن ها و شرکت هایی با مسئولیت محدود باید به طور جداگانه ثبت شوند. برای اطلاعات بیشتر، لطفا به مقالات در مورد فرم های تجاری قانونی مراجعه کنید.

نام دامنه خود را ثبت کنید (آدرس در اینترنت)

برای خرید و ثبت دامنه، شما باید نام خود را در یک ثبت کننده رزرو کنید. نام باید منحصر به فرد باشد، با احترام به نام تجاری تجاری، علائم تجاری و حق نسخه برداری انتخاب شده است. ثبت کننده باید درخواست شما را به موسسه ای که نام دامنه را اداره می کند ارسال کند.

در صورتی که شما یک طراح برای ایجاد فروشگاه آنلاین خود را استخدام کرده اید، مجاز به تغییر آن خودتان تنها در صورتی که دارای حق نسخه برداری هستید. بهتر است که طراح موافقت کند که حقوق خود را رد کند. یکی دیگر از گزینه ها، کسب مجوز مربوط به استفاده از فروشگاه آنلاین است.

فروشگاه های تجارت الکترونیکی شخص ثالث

شاید شما بخواهید از درگاه های تجارت الکترونیکی شخص ثالث مانند آمازون هلند ، Bol.com (بزرگترین خرده فروش آنلاین در هلند) ، Ebay (Marktplaats در هلند) یا Shopify استفاده کنید. برای Bol.com و Amazon ما راهنمای دقیق تری در مورد نحوه شروع کار داریم.

مالیات قابل اعمال

اگر فروشگاه آنلاین شما درآمد کسب کند، مقامات احتمالا شما را به یک کارآفرین مسئول مالیات بر درآمد خواهند دید. در این مورد، سود شما از کسب و کار مالیات خواهد شد. باید هزینه را بپردازید مالیات بر ارزش افزوده (BTW) برای اکثر خدمات و محصولات. در هلند سه نرخ مالیات بر ارزش افزوده مختلف وجود دارد. برخی از خدمات و کالاها می توانند از مالیات بر ارزش افزوده معاف شوند. مالیات بر ارزش افزوده به مشتریان منتهی می شود و به مقامات مالیاتی منتقل می شود. اگر گردش مالی شما بیش از مقدار مشخصی در یک کشور عضو دیگر (MS) اتحادیه اروپا باشد، شما باید از مالیات بر ارزش افزوده با استفاده از نرخ دولت مربوطه بپردازید. شما همچنین برای مالیات بر ارزش افزوده در این MS مسئولیت دارید، بنابراین شما همچنین باید کسب و کار خود را در آنجا ثبت کنید. آستانه برای فروش از راه دور بسته به کشور متفاوت است.

کارآفرینان باید سوابق معاملات تجاری خود را نگه دارند. همان قوانین مربوط به فروشگاه های آنلاین است. سوابق باید شرایط خاصی را برآورده سازند. برای مثال، شما باید پرونده ها را در بایگانی خود حداقل برای سال 7 نگه دارید. اگر میخواهید کمک هزینه کارآفرینان را دریافت کنید، باید ساعتهایی را که برای فروشگاه آنلاین خرج میکنید، ثبت کنید.

ارائه اطلاعات ساده آنلاین

وب سایت شما باید به وضوح هویت شرکت شما را مشخص کند. شما باید آدرس، شماره در رجیستری تجاری و شماره مالیات بر ارزش افزوده را وارد کنید. همچنین، شما باید به مشتریان ویژگی ها و قیمت محصولات ارائه شده، روش پرداخت ترجیح داده شده، فرآیند سفارش، ضمانت نامه، دوره بازگشت محصول و شرایط تحویل اطلاع دهید.

اطمینان حاصل کنید که اطلاعات شخصی مشتریان شما امن هستند

قبل از قرار دادن کوکی ها روی رایانه های مشتریان خود، اجازه دهید

کوکی ها فایل های کوچکی هستند که تنظیمات مرورگر را بر روی رایانه های شخصی خود ذخیره می کنند. آنها به شما اجازه می دهند که الگوهای گشت و گذار مشتریان خود را دنبال کرده و تبلیغ های هدفمند را معرفی کنید. شما فقط می توانید از کوکی ها با اجازه مشتریان خود استفاده کنید.

جزئیات مشتریان خود را با مراقبت مناسب اداره کنید. اطلاعات شخصی باید در برابر سرقت ، از دست دادن و موارد دیگر محافظت شود. از ارائه دهنده میزبانی خود در مورد گزینه های موجود برای امنیت س Askال کنید. روشهای پرداخت ایمن را به مشتریان خود ارائه دهید. پرداخت های امن نیاز به اتصال ایمن به اینترنت دارند ، شروع با "https" در قسمت URL مرورگر شما.

تاییدیه های نوشته شده

شما باید تایید سفارش را در یک فرم کتبی، از جمله شرایط عمومی، شرایط گارانتی و جزئیات تماس، ارسال کنید. مشتریان نیاز به دریافت این اطلاعات را در زمان تحویل محصول یا ارائه خدمات، در آخرین.

قوانین برای تبلیغات از طریق ایمیل

اگر به آنها اجازه ندهید، نمیتوانید تماسهای تلفنی برقرار کنید یا ایمیلهای خود را به شرکتها و یا افرادی برای اهداف تبلیغ ارسال کنید.

قوانین فروش الکل و دخانیات

همانطور که در قانون تهیه غذا و مجوز پیش بینی شده است ، نوشیدنی های دارای الکل بالا فقط با مجوز یا مجوز می توانند به صورت آنلاین فروخته شوند. نوشیدنی های کم الکل بدون مجوز قابل فروش هستند.

هلند اجازه فروش آنلاین توتون را می دهد. شما می توانید کلیه محصولات توتون و تنباکو (شامل آرم ها) و لیست قیمت ها را در وب سایت ارائه دهید. با این حال، نمی توانید محصولات خاصی را پیشنهاد کنید.

شرایط و ضوابط عمومی خود را (GTC) آماده کنید

توصیه می شود که GTC به منظور به حداقل رساندن خطرات و اطمینان از شفافیت عملیات تجاری خود باشد. GTC شامل جزئیات در مورد پرداخت، دوره های تحویل، ضمانت و حل و فصل اختلافات است.

الزامات ایمنی محصول، برچسب زدن و بسته بندی

محصولات نهایی باید برای مشتریان امن باشد. بنابراین محصولات ارائه شده در فروشگاه آنلاین شما نیاز به شرایط خاصی دارند. ببینید کدام قوانین برای کسب و کار شما قابل اجرا هستند برچسب زدن و بسته بندی محصولات نیز تنظیم می شود. برای مثال، در مورد صادرات، برچسب شما باید شامل زبان رسمی در مقصد باشد.

اگر قصد دارید یک فروشگاه آنلاین در هلند راه اندازی کنید، در تماس با متخصصان ما تردید نکنید. آنها می توانند به شما در ثبت کسب و کار هلندی خود کمک کنند. آنها جزئیات بیشتری را در مورد ثبت شرکت ثبت می کنند و در مورد مسائل قانونی مربوطه مشورت می کنند.